| 盛东信息 CCRC 康养综合服务平台：构建全周期康养生态，赋能 CCRC 社区高效运营 |
| 来源： 发布日期：2025-09-09 人气：1 |
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CCRC（持续照料退休社区）作为高端康养模式的代表，核心在于为长者提供 “从独立生活到生命终末” 的全周期服务。但传统 CCRC 社区常面临 “服务阶段割裂、资源调度低效、管理数据散乱” 的痛点。盛东信息深耕智慧康养领域，针对 CCRC 模式特性打造CCRC 康养综合服务平台，以 “全阶段覆盖、全流程数字化、全资源协同” 为核心，打通 CCRC 社区各服务环节，既为运营方提供高效管理工具，更让长者享受 “无缝衔接、专业贴心” 的持续照料服务。
在运营管理层面，盛东信息 CCRC 康养综合服务平台实现 “全流程数字化与精细化管控”。传统 CCRC 社区依赖人工记录长者档案、调度服务资源，易出现 “信息断层、资源浪费” 问题。平台通过模块化设计，整合 “长者生命周期管理、服务资源调度、人员排班、成本核算” 核心功能：运营方通过后台可查看长者当前生活阶段、健康状况、服务需求，根据数据动态调整资源配置（如护理高峰期增加护理人员排班）；服务人员通过平台接收精准任务分配（如为某长者提供晨间康复训练），完成后上传现场照片与数据，系统自动核验服务质量；成本核算模块实时统计各阶段服务成本（如护理耗材、医疗资源使用费用），生成多维度分析报表，帮助运营方优化成本结构。 盛东信息 CCRC 康养综合服务平台还注重 “医疗资源整合与健康风险预警”。平台对接 CCRC 社区内医疗机构、周边三甲医院及社区卫生服务中心，构建 “分级医疗服务网络”：长者日常健康监测数据异常时（如血压骤升、血糖超标），系统自动向社区医生发送预警，医生在线评估后制定干预方案；若需进一步诊疗，平台可预约医院绿色通道，优先安排挂号、检查，同步推送长者全周期健康档案，避免重复检查；康复阶段，医院将康复计划上传至平台，社区康复师按计划执行并反馈效果，形成 “诊疗 - 康复 - 护理” 闭环。 |
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