老人多盼望普惠居家养老

　　中国，正逐步形成“9073”的养老格局，即居家养老、社区养老、机构养老人数分别占90%、7%、3%。而居家、社区、机构“三位一体”养老服务体系中，居家养老是基础，却是最薄弱、最难突破的领域。

　　武汉作为中部地区的特大城市，老年人口基数大，空巢、失能、高龄、独居老人多，专业照护力量薄弱，亟需破解居家养老难题。但公办养老院一床难求，民办养老院又价格偏高……养老机构“住不上”“住不起”“住不好”，成为摆在一些老年人面前的难题。

　　市民王女士的母亲纪婆婆，5年前中风，生活不能自理。子女们雇人照顾，但前后换了30多个保姆，都不满意，后来又将老人送到位于郊区的养老院。没想到刚住了一周，老人就吵着要回家，子女们只好把老人接走。

　　这样的情况，不是孤例。湖北日报全媒记者走访了解到，“居家养老”符合大多数老年人的养老意愿，普惠面最大，适用效率最高，成为绝大多数老人的养老首选。

　　武汉推动养老“供给侧改革”

　　民有所呼，我有所应。武汉针对老年人需求，发力推动居家养老“供给侧改革”。

　　青山区悦达社区“楠山有约智慧养老服务中心”，辐射冶金街9个社区，为周边社区提供助餐、助医、助洁等养老服务。中心设有20张护理床位，在此居住的老人可直接走绿色通道住院，医护人员还会每周过来巡诊，为老人建立医疗档案。

　　2018年10月，王女士看到了青山区悦达社区的智慧养老项目，把纪婆婆送了过来。王女士的母亲可以在养老床位、家庭之间自由选择，住在家里也能接受送餐、照料等上门服务，实现了居家养老。王女士说，服务中心不仅可以24小时集中看护，助餐、助洁、助医、进行健康管理，还能通过智能终端第一时间进行呼叫、提供上门服务，子女也省了心。

　　同住悦达社区楠山有约智慧养老服务中心、近91岁的武钢医院退休干部俞碧云称，养老中心离子女家很近，子女可每天过来探望，也不会耽误子女的正常工作，两全其美，她还准备继续在此居住下去。

　　武汉市民政局负责人介绍，该市利用传感设备、电子地图、可视呼叫等互联网技术，将养老机构专业服务精准化、标准化、低成本送到老人家中，在全市范围打造一座“没有围墙的养老院”。目前，该市已逐步形成社区嵌入、中心辐射、统分结合三位一体的居家养老服务体系，初步实现了“养老全方位、服务零距离”。

　　近50万老人享受优质居家养老服务

　　互联网化的“家庭养老院”，让老年人在家中以更低成本、更高效率就可享受到专业照料、看护支持等服务，较好地解决了高龄、空巢、半失能及特困老年人的居家养老难题，也显著节约了老人、企业和政府的投入成本。

　　据测算，一名中轻度失能老人入住养老院，月均费用在3000元至5000元;通过“家庭养老院”提供服务(一日三餐10元至15元、上门照料服务每次25元至40元、远程照护系统每月500元至800元)，老人每月仅需花费1500元至2000元，比机构养老节约一半支出。通过大数据和呼叫平台，提高了养老服务人员的流转效率，服务人员与老人配比从1:5提高到1:10，企业显著降低了人力成本;政府新投资建设机构养老院，每张床位平均需要20万元。武汉市试点建设的一个18张床位的中心辐射式服务点，仅投资200万元，就能为周边老人提供150张至180张的“家庭养老床位”，比传统投资模式节省80%。

　　武汉市民政局负责人介绍，通过评估，全市将有3.3万名政府补贴老人、近50万社会老人享受互联网平台带来的精准优质居家养老服务。

　　盛东信息自主研发的乐无忧智慧养老平台是以先进的物联网科技为依托，集老人健康档案管理、呼叫中心、医养结合、家政服务、老年关怀、紧急救援、老人端/子女端/服务端APP等诸多功能于一身，能实时、快捷、有效帮助广大老人解决居家养老、机构养老服务过程中各种问题，让广大老人足不出户就可以享受到高品质的服务和关怀。

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